よくある質問

□ 見積り 納期 配送について

Q 見積りの方法を教えてください。

FAXまたはメールにて開発課へお問い合わせ下さい。
その際は、お客様の営業形態(菓子店・問屋等)をお知らせいただき「コードNo.」、「商品名」、「サイズ」、
「色」などを明記して下さい。
詳しくはお電話でも承っておりますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

Q 納期はどれくらいですか?

アイテムにもよりますが、既製品(在庫品)はご注文後、翌営業日の出荷となります。
一部納期がかかるアイテムがございますので、その際はこちらからご連絡させていただきます。
配送エリアにもよりますが、到着予定日が諸事情により遅れる場合がございますので
十分に余裕を持ってご注文いただきますようお願いいたします。

Q 配送方法を教えてください。

足利物流センターからの配送となります。

□ 注文について

Q 注文の方法はどうしたらよいですか?

FAXもしくはメールにて開発課にて承っております。
カタログに記載してあります、「コードNo.」、「商品名」、「サイズ」、「色」、「ご注文数」をご記入下さい。

Q デザインから出荷まで、すべて注文できますか?

別注アイテムは基本的に完全データでの入稿でお願い致します。
弊社にてデザインする事も可能です(実費諸経費)お見積もり・デザイン最終校正後、作成。
出来あがり次第、お届けさせていただきます。
詳しくはお電話でも承ります。開発課へお気軽にお問い合わせ下さい。

Q注文できる最低ロット数はどれくらいですか?

基本的にはカタログ記載してあります入数にて承ります。
できるだけお客様のご要望にお応えできるように在庫も備えておりますので、お気軽にお問合わせ下さい。

Q 個人に対しての販売は行っていますか?

もちろん個人の方へも販売をしております。

□ 環境活動について

Q環境活動は意識していますか?

紙製品は蛍光染料の入らない材質を選別しており、食品が直接触れるアイテムは表面を食品PP等で加工しております。
シート成型品は環境にやさしいA-PET樹脂を使うようにしております。

Q紙の種類は何ですか?

アイテムにより紙の種類は違います。
パッケージが、よりお菓子を引き立たせるよう数ある種類の中から選別しております。
パッケージは、直接お菓子が触れるものが多くバージンパルプを使用する事が多いです。